Mijn winkelmand

Home / Bestellen & betalen
Klantenservice

Bestellen & betalen

Bestellingen

Bestellingen via de webshop worden steeds gecontroleerd op eventuele fouten in de samenstelling. Na controle en na ontvangst van uw voorschot of betaling is uw order aanvaard.
Wij leveren standaard in België, Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg, Frankrijk en Zwitserland. Voor andere Europese landen dient u ons te mailen om de mogelijkheden te bekijken. 

Tijdens de bestelprocedure kan u voor de meeste landen opties kiezen wat betreft de levering. Standaard leveren wij gelijkvloers. Maar optioneel kan u kiezen voor leveringen op de verdieping (indien bereikbaar via trappen of lift) en ook voor de montage van uw bed door de leverancier. Uitzondering is Zwitserland en Frankrijk, waar wij enkel levering gelijkvloers kunnen verzorgen.

Bij sommige bedden of andere producten hebben klanten de kans om voor een combinatiekorting te kiezen. Indien niet voldaan wordt aan de voorwaarden om deze combinatiekorting te ontvangen is de bestelling niet geldig. Wij zullen de klant hiervan dan per mail informeren.

Betalingen

Voor Nederland.

Wij bieden diverse betaalmogelijkheden aan voor Nederland. Dit zijn de meest voorkomende.

  • iDEAL
  • Creditcard
  • Klarna Pay later / Betaal na levering.
  • Klarna Slice it / Betaal in 3 schijven.
  • Bankoverdracht
  • PayPal


Voor België.

  • Creditcard
  • Bankoverschrijving
  • Bankcontact
  • KBC betaalknop
  • Belfius direct net
  • Paypal


Voorschot 30% of volledige betaling.

Voor België, Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg en Frankrijk is het ook mogelijk enkel 30% te betalen om de bestelling te activeren. De overige 70% mag u betalen bij levering.
Uiteraard mag u ook het volledige bedrag betalen bij de online bestelling. Als u daarvoor kiest, zijn er geen betalingen meer bij levering.
Uitzondering is Zwitserland. Omdat Zwitserland geen deel uitmaakt van de EU kan een levering in Zwitserland enkel gebeuren na volledige betaling (grensformaliteiten).