Qui sommes nous?
FerroBellissimo bvba
Poeierstraat 11
B-2490 Balen
Belgique
+32 465 006 466
Courriel: via le formulaire de contact
BE 0879.379.432
Quelles données recueillons-nous sur vous et pourquoi ?
Informations de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site web, nous conservons un enregistrement des informations que vous saisissez. Nous stockons en toute sécurité vos prénom, nom, numéro de téléphone, adresse électronique, message, adresse IP et heure de transmission. Cela est nécessaire pour que nous puissions communiquer avec vous de manière appropriée.
Lorsque vous devenez client de FerroBellissimo bvba, nous enregistrons certaines données supplémentaires vous concernant, telles que le nom de votre entreprise, votre adresse et vos informations de facturation.
Vos données sont stockées en toute sécurité dans notre système de gestion des e-mails Mautic et notre système de gestion des clients Vtiger. Ces partenaires sont également conformes au RGPD.
A quoi servent vos données ?
Les données personnelles que vous nous communiquez seront utilisées aux fins suivantes : la gestion de notre clientèle. Nous ne collectons ni n’utilisons les informations à des fins autres que celles décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu votre approbation préalable.
Avec qui partageons-nous vos données ?
Seule FerroBellissimo utilise vos données. Nous ne partageons vos données qu’avec la société de transport qui vient livrer vos marchandises.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
FerroBellissimo conserve vos données personnelles jusqu’à 10 ans dans le programme de facturation et les comptes.
Comment protégeons-nous vos données ?
Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures raisonnables et appropriées pour protéger les informations personnelles que nous détenons contre toute utilisation abusive, perte ou accès non autorisé. Pour ce faire, nous utilisons un certain nombre de mesures techniques et organisationnelles appropriées. Il s’agit notamment des mesures à prendre en cas de suspicion de violation de données.
Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à vos informations personnelles, veuillez nous en informer immédiatement.
Avec qui partageons-nous vos données ?
Seule FerroBellissimo utilise vos données. Nous ne partageons vos données qu’avec la société de transport qui vient livrer vos marchandises.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
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Droit d’accès et de rectification
Vous avez le droit de consulter toutes les données personnelles que nous recueillons auprès de vous. Vous pouvez faire modifier ou supprimer toute donnée incorrecte ou incomplète.
Droit de transfert
Vous avez le droit de nous demander les données que nous détenons à votre sujet afin de pouvoir les transférer sans problème à une autre entreprise qui fournit le même type de service.
Droit à l’oubli
Un visiteur a le droit de faire supprimer ses données de nos bases de données.
Droit de déposer une plainte
Si vous pensez que nous avons traité vos données de manière illégale, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée.
Droit de retirer le consentement
Tout utilisateur ou visiteur dont les données personnelles sont collectées a le droit de s’opposer au traitement de ces données.
Droit de restreindre le traitement
Vous avez le droit d’arrêter (temporairement) le traitement de vos données personnelles.
Quels sont vos droits ?
En tant qu’utilisateur, vous disposez également d’un certain nombre de droits relatifs à vos données personnelles. Si vous souhaitez invoquer l’un de ces droits, il est préférable de contacter directement FerroBellissimo.
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Modifications
FerroBellissimo bvba a le droit de modifier cette politique de confidentialité si nécessaire. La politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 15/04/2021.
